| 故障现象 | 原因分析 | 排除办法 |
| 制冷量不足 | 水温设定不合适 | 改变设定温度 |
| 制冷负荷过大 | 减少热源或换用更大规格产品 | |
| 四通阀坏 | 更换四通阀 | |
| 制冷剂不足 | 充注制冷剂 | |
| 压缩机坏 | 更换压缩机 | |
| 膨胀阀开度不正确 | 调整开度 | |
| 风扇转速低 | 提高转速 | |
| 换热器不通风 | 清除堵塞物 | |
| 水泵反转 | 调整水泵转向 | |
| 制热负荷过大 | 减少冷源或换用更大规格产品 | |
| 水泵坏 | 更换水泵 | |
| 水阻力大 | 减少管道阻力或更换水泵 | |
| 压缩机不运转，接触器有吸合 | 压缩机烧坏，氟利昂含水量过高或压缩机绝缘降低，导致压缩机线圈破坏 | 对氟系统进行干燥及清洁处理后换用新压缩机 |
| 内保护作用。系统负载过大、电源三相不平衡、氟利昂偏少、电压偏低、冷凝温度偏高、蒸发温度偏高、内保系统自身损坏 | 加氟，查电压偏低及电源三相不平衡是属户外网压偏低还是空调配线及各接线端接触不良等原因引起：查冷凝温度过高是属氟系统有不凝性气体或氟利冷凝环境不良等原因引起；查内昂过多及保系统自身故障 | |
| 压缩机不运转，接触器有吸合 | 空气开关坏、工作电流过大、整定值过小、环境温度过高、空气开关质量不良、用电器有短路现象 | 更换空气开关，查工作电流过大原因是否属电压偏低、氟利昂过多、冷凝温度过高等原因产生；根据标准电流调整整定值、环境温度过高是属外界环境温度过高还是内部散热不良 |
| 接线、紧固螺钉有松动 | 拧紧螺钉。在可能的情况下，对用户处所有机组各接线端子进行紧固 | |
| 压缩机不运转，接触器不吸台，CPU无输出 | CPU无电源输入、压力或防冻保护、CPU坏 | 检查CPU电源，并保证其正常、详见压力或防冻保护的解决方法、更换CPU |
| 压缩机不运转，接触器不吸合．CPU有输出 | 线接触不良、热继电器跳载 | 检查是否属接线或压缩机超载等原因 |
| 压缩机运转不停 | 制冷剂不足 | 寻找漏点，修补后充注制冷剂 |
| 水系统保温不良、系 | 对系统重新保温，对机组进行重 | |
| 统负载配置过大 | 新选型，确定所要增加的负荷 | |
| 四通阀窜气 | 更换四通阀 | |
| 系统内混有不凝性 | 排放不凝性气体，可对系统重新 | |
| 气体 | 抽真空和加氟 | |
| 热力膨胀阀未调整好 | 调整热力膨胀阀。注意系统排气温度、过冷度以及压力 | |
| 风机不辖，压缩机转 | 除霜状态 | 此状态属机组正常运行 |
| 风机电容损坏 | 更换电容 | |
| 风机热保护或损坏，风机轴承缺油或叶轮被卡及线圈绝缘破坏 | 更换轴承或风机 | |
| 风机不转，压缩机不转．CPU有输出 | 风机接触器坏，风机空气开关过载或热保护 | 更换接触器，查是否由于电压过低或缺相等原因造成过载 |
| 风机不转，压缩机不转，CPU无输出 | 机组处于下载状态，压力保护，防冻保护，CPU损坏 | 压力保护及防冻保护的解决方法详见压力保护、防冻保护解决办法；CPU损坏更换主板 |
| 机组噪声大 | 钣金、压缩机、风机、水泵松动 | 针对相应松动的部位重新紧固或减振 |
| 连接管路、辅助设备固定不良 | 针对相应松动的部位重新紧固 | |
| 压缩机噪声大 | 缺油、压缩机内有零部件故障 | 检查失油原因，更换润滑油，更换压缩机 |
| 热力膨胀阀开启度过大 | 检查感温包放置位置 | |
| 压缩机排气压力过高 | 制冷剂过多 | 放出多余制冷剂 |
| 系统内混有不凝性气体 | 排除不凝性气体 | |
| 换热效果差 | 清洗换热器 | |
| 四通阀失灵 | 更换四通阀 | |
| 室外风机风量不足 | 寻找小风量原因 | |
| 过长的除霜周期 | 更改程序 | |
| 风机电机烧坏 | 更换风机电机 ’ | |
| 热负荷过大 | 调整热负荷 | |
| 膨胀阀开度过大 | 调节膨胀开度 | |
| 膨胀阀感温包位置不对 | 调整感温包位置 | |
| 压缩机吸气压 力过高 | 蒸发器结霜过厚，热负荷小 | 除霜，调整热负荷 |
| 制冷剂不足 | 检漏、补漏并添加制冷剂 | |
| 低压系统堵塞 | 检查、疏通、清洗 | |
| 膨胀阀感温剂泄漏 | 更换膨胀阀 | |
| 膨胀阀开启小 | 调节膨胀阀开度 | |
| 四通阀失灵 | 更换四通阀 | |
| 室外换热器结灰过多 | 清洗换热器 | |
| 氟系统管路内阻塞 | 排除阻塞 | |
| 压缩机启动时发出嗡嗡声，但不能启动 | 熔丝熔断 | 更换熔丝，检查原因 |
| 电线烧坏或缺相 | 修理电源 | |
| 接线端子损坏 | 修理接线端子 | |
| 压缩机电动机烧坏 | 更换压缩机 | |
| 压缩机轴承咬坏 | 更换压缩机 | |
| 压缩机卡住 | 更换压缩机 | |
| 压缩机运行过载 | 低电压 | 检查电源 |
| 接线端子松动 | 修理电线端子 | |
| 热继电器损坏 | 更换热继电器 | |
| 制冷剂充注过量 | 释放部分制冷剂 | |
| 系统混有不凝性气体 | 放出不凝性气体 | |
| 换热器结霜或结冰 | 热交换器结灰 | 清洗过滤器 |
| 热力膨胀润失灵或脏堵 | 更换或清洗热力膨胀阀 | |
| 压缩机过电流保护 | 制冷剂短缺 | 检漏、补漏并添加制冷剂 |
| 排气压力过高 | 见排气压力过高排除办法 | |
| 电源电压过高或过低或电压相间不平衡 | 检查电源和接触点 | |
| 接头松动 | 紧固接头 | |
| 压缩机电机烧毁 | 更换压缩机 | |
| 断水保护 | 靶流接线错误；靶流卡死；水量不足，不能使靶流开关闭合；CPU至靶流间导线接触不良 | 将靶流连线改正，重新安装；查水系统是否发生脏堵、阀门堵等，导致流量不足；检查CPu至靶流间的连接端保证接触良好 |
| 水路系统有空气 | 打开排气阀排气，多次开停水泵，直至空气排尽 | |
| 水路脏堵 | 清洗各种过滤装置 | |
| 水路阀门堵 | 阀门未开到位，查后打开 | |
| 水泵损坏 | 更换水泵 | |
| 感温探头故障 | 有相应的故障报警 | 更换探头 |
| 系统实测风量大干设计风量 | 系统实际阻力小于设计阻力 | 有条件可以改变风机转速 |
| 设计时选用风机容量偏大 | 关小风量调节阀，降低风量 | |
| 机器露点温度正常或偏低，室内降温缓慢 | 送风量小于设计风量．换气次数少 | 查风机型号是否符合设计要求、叶轮转向是否正确、皮带是否松弛，开大送风阀门，消除风量不足因素 |
| 空调房间多、风量分配不均 | 调节，使各房间风量分配均匀 | |
| 系统实测风量小于设计风量 | 系统实际阻力大干设计阻力 | 改进风管构件，减少系统阻力 |
| 系统有阻塞现象 | 清理系统中可能的阻塞物 | |
| 风机达不到设计能力或叶轮旋转方向不对，皮带打滑等 | 检查、排除影响风机出力的因素 | |
| 水流量故障 | 水流量开关不良 | 更换水流开关 |
| 水泵功率太小或水泵故障 | 维修或更换水泵 | |
| 水系统管路管径太小 | 加大管径或加装循环水箱 | |
| 水流开关安装不正确 | 重新安装 | |
| 连接线不良或错误 | 重新连接 | |
| 水压差开关不良 | 调整压差或更换压差开关 | |
| 水系统有空气、气阻 | 排气、补水 | |
| 高压故障 | 制热时系统水量不足 | 增加系统水量 |
| 水系统中有空气 | 排气 | |
| 散热不良，机组周围通风不足 | 保证机组周围畅通，散热好 | |
| 冷凝风机故障 | 维修或更换风机 | |
| 压力开关损坏 | 调整或更换膨胀阀 | |
| 低压故障 | 制冷剂泄漏 | 检漏、补漏并添加制冷剂 |
| 膨胀阀开度过大 | 调节膨胀阀开度 | |
| 各类温度传感器故障 | 温度传感器松动或脱落 | 重新安装并固定牢固 |
| 传感器本身故障 | 更换 | |
| 过冷保护 | 机组出水温度过低 | 机组出水量太小，增大水流量 |
| 板式换热器局部脏堵 | 清理板式换热器 | |
| 压缩机无明显原因而停止工作 | 控制系统发生故障 | 查主控板是否有电流输出，没有则需更换主控板 |
| 压缩机本身故障 | 检查压缩机是否损坏 | |
| 机组躁声或振动过度 | 风机噪声，有异物或轴承磨损 | 排除异物或更换轴承 |
| 压缩机噪声 | 检查压缩机是否损坏 | |
| 地面或墙面引起的振动或回声 | 检查机组是否固定牢固，减振垫是否按规定安装，安装位置是否合适 | |
| 冷凝风机停止工作 | 风机电路故障 | 检查风机电路 |
| 风机内部过热保护 | 冷却后恢复，检查线路 | |
| 制冷制热效果不良 | 压缩机存在故障 | 更换压缩机 |
| 板式换热器水循环系统中有污物 | 清洗换热器 | |
| 冷凝盘管部分堵塞 | 清理冷凝盘管 | |
| 系统制冷剂偏少 | 检漏、补漏并添加制冷剂 | |
| 循环水泵不能开启 | 没有电力 | 检查线路 |
| 水泵电机故障 | 更换水泵 | |
| 水泵堵转 | 用手动方法检查水泵叶轮，清洁、维修或更换水泵 | |
| 压缩机频繁启动、停机 | 水系统容量过小，水温波动大、变化快 | 增加管径或串联一个循环水箱 |
| 所有房间室内空调效果都不好，水温正常，温差却很小 | 室内风机盘管配小 | 更换较大的盘管 |
| 所有房间室内空调效果都不好，水温偏低，温差却较大 | 系统管路管径偏小 | 增加系统管路的管径 |
| 多数房间室内空调效果好，有些房间不好 | 风机盘管的电磁阀没有完全打开 | 维修或更换电磁阀 |
| 风机盘管的进水管过滤器堵塞 | 清洗过滤器 | |
| 风机盘管的支管路堵塞．PP-R管过熔导致部分堵塞 | 更换支管接头 | |
| 风机盘管的支管路太长 | 更换支管路，靠近盘管才变径 | |
| 室内空调效果差，水流声较大 | 水系统中空气较多 | 排气 |
| 离冷、热源较远的风机盘管效果不好 | 水泵扬程不足，远端供水不足 | 检查水泵是否工作正常换用大扬程水泵 |
| 冷、热源经常出现水流量保护或低水温保护 | 水管路系统较脏，有较多杂质残留 | 断开冷、热源，对系统彻底清洗，清除其中杂质 |
| 系统补水不正常，不能补水 | 更换补水系统 | |
| 室内自来水系统出现异味，水质变差 | 自动补水阀前端没有安装止回阀，空调水倒灌入自来水系统 | 加装止回阀 |
| 室内温度没有达到设定值，温控器却显示已达到设定值，风机盘管停机 | 风机盘管感温头出现故障 | 更换感温头 |
| 室内送回风系统形成了短路循环 | 改造，防止形成气流短路循环 | |
| 风机盘管一直启动，但室内温度没有明显变化 | 室内风机盘管冷量偏小 | 换用大冷量的风机盘管 |
| 室内风机盘管风量偏小 | 换用大风量的风机盘管 | |
| 过滤网堵塞 | 清洗过滤网 | |
| 风机盘管噪音较大 | 风机或电机故障 | 检查维修或更换 |
| 送风口位置不合适 | 改造 | |
| 回风口太小 | 扩大回风口 | |
| 送风法兰与送风口之间有间隙 | 安装软连接，密封送风 | |
| 连接较长送风管，但没有安装静压箱 | 加装静压箱，保证送风顺畅 | |
| 风机盘管没有开，但涡壳等部件凝露 | 气温高并且潮湿，盘管没有安装电动截止阀门，冷冻水流过与外部空间形成温差，导致凝露 | 安装电动截止阀 |
